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大学(二)(2 / 2)

  老板不断上货,她优化产品,例如,调整商品顺序,选择具有地域性的特色商品当门面招牌。

  半年的时间,她靠“分红”还完欠学校的学费,她不知道她拿到的酬劳算多算少,只知道比暗无天日的打工多多了。唯一的不满,就是老板始终不肯淘汰一台老电脑给她,宁愿拆零部件在网上售卖,为此她不得不时常通宵达旦呆在网吧,要是宿舍有一台电脑,她就不至于两头跑,室友怀疑她交了男友,在外同居。

  有一次她跟老板去买货,回来晚了,老板开车将她送到学校后门,正巧被同学看见。

  “没想到阿静比男人还男人的样子,竟然能吊到男人。”

  她们在背后议论她,她忙自己,和这群家里给生活费的大小姐们又不合群了。

  茨威格说过,所有命运的馈赠,早已在暗中标好了价格。

  到了后来,她差点搭上一条小命,才明白,所谓的“合群”,其实还有另一个名字,那个名字叫:代价。

  购物平台规范化治理开始了。

  网上店铺开始变得难做。

  首先就是来买东西的人越来越精明,越来越难伺候。

  她印象中最奇葩的客人是那一位——

  “我要改地址。”客人在屏幕那头任性道。

  她瞄了眼客人地址和购买商品,“您都快收货了,改地址会增加额外的运费。”

  那边没有回复。

  记得这个客人买东西时没有打招呼,一声不吭买下的,现在又要改地址,似乎是个相当自大的人,不屑听取自己以外的声音。

  但她还是反复跟对方确认:“您的收件地址原本是叁线城市,现在要改的新地址是叁线城市下面的乌云县平阳露天煤矿?”

  “我要改地址。”对方像听不懂人话,不停重复。

  她算了快递时效,回复:“您购买的是短保质期的食物,改地址会导致运输时间增加,更何况是偏远地址改为更偏远的地址,很可能会造成食物损坏,因为改地址而造成的损坏,我们是无法理赔的,您确定修改吗?”

  过了很久,那边还是没有回答。

  似曾相识感浮现,她皱眉,说:“好的,那我替你改了。”

  “谢谢。”

  那份异样感,后来她才明白,那是源自于对“奇葩”的直觉。

  “你给我的是屎吗?”

  大晚上即将收工,忽然跳出一条消息,把她震撼在当场,瞄了眼对方名字,认出是那位“矿工”客人。

  一张食物稀碎的图片发了过来。

  对方复读机一样重复“这是屎吗这是屎吗”。

  风暴在她心中酝酿。

  长途运输,还改地址,舟车劳顿路上七天翻来覆去,能不碎吗?

  “自己要求的事,作为成年人,就该自己承受代价。”她以替天行道的名义,狠狠给对面巨婴上了一课,告诉他这个社会不会无条件忍让与包容一个成年人的。

  有时连未成年都得不到包容。

  对方没料到她这个客服一点也不“轻言细语甜美可人”,全程都在委屈巴巴地说:“你东西不好!”“还让人拉肚子了!”

  简直踩在她怒点上跳舞。

  “装什么大爷?回你的矿区挖矿吧!”

  一时发泄的结果,就是第二天店铺收到警告,理由是谩骂侮辱买家。

  这是她第一次接触平台的“管理者”,以被处罚的形式。

  她一向小心翼翼,但还是阴沟里翻了船。

  店铺销量一落千丈。

  不得已,她联系客服问为什么。

  “请参考平台最新交易规则。”客服冷冷回答。

  那密密麻麻上千字,一下子就把她看懵了,在蚂蚁字缝里,间插着“辱骂买家将受到警告处罚”。

  她又有将那举报她的“矿工”提出来臭骂一顿的冲动,让他见识一下什么叫真正的“辱骂”。

  但那条规则后面还有一句——“严重者将关闭店铺”。